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Vous êtes patient

Vous souhaitez connaître les horaires d’ouverture des guichets de rétrocession pour chercher vos médicaments à réserve hospitalière ? Apportez votre carte vitale et votre ordonnance à la pharmacie de l’hôpital au guichet de « rétrocession » :

Hôpital de Hautepierre
Ascenseur B – niveau 3 / 03 88 12 80 46
Du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h
> Accès à l’hôpital de Hautepierre

La prise de rendez-vous de rétrocession (à Hautepierre uniquement) est possible via Doctolib :
> Prendre rendez-vous au guichet de rétrocession d’Hautepierre via doctolib

Nouvel Hôpital Civil
Ascenseur B – rez-de-jardin / 03 69 55 07 63
Du lundi au vendredi de 9h à 18h et samedi matin de 9h à 12h
> Accès à l’hôpital civil

VOIR LA PLAQUETTE SUR LES GUICHETS DE RÉTROCESSION

 

Le pôle Pharmacie, pharmacologie et thérapie cellulaire est composé du Service Pharmacie-Stérilisation présents sur les différents sites hospitaliers du CHU de Strasbourg et de l’Unité de Pharmacologie Clinique au niveau de la Faculté de Médecine.

Nos missions

  • approvisionner en médicaments et en dispositifs médicaux, stériles et implantables, l’ensemble des services de soins et des plateaux médico-techniques du CHRU de Strasbourg (achat, approvisionnement, stockage, délivrance)
  • mettre en œuvre une traçabilité des flux jusqu’à l’administration au patient
  • développer la pharmacie clinique auprès des patients et de façon intégrée aux équipes médicales et soignantes
  • dispenser certains médicaments dits rétrocédables et non accessibles en officine, aux patients en ambulatoire
  • assurer une production et une préparation personnalisées de médicaments (tous les médicaments, dont les médicaments à visée anticancéreuse et des radiopharmaceutiques pour les examens de médecine nucléaire), lorsque ceux-ci ne sont pas disponibles sur le marché ou lorsqu’ils nécessitent des opérations particulières de préparation et reconstitution
  • stériliser des dispositifs médicaux
  • contribuer à la sécurité, au bon usage et à l’efficience d’utilisation des médicaments et des dispositifs médicaux auprès des patients, des équipes médicales et soignantes
  • participer à la recherche du CHRU de Strasbourg notamment par la gestion pharmaceutique des essais cliniques et le développement de ses activités (pharmacocinétique, pharmacogénétique, préparation galénique, logistique …)
  • développer l’enseignement hospitalier sur le médicament et les règles de bon usage par des modules de formations à destination de l’ensemble des catégories de personnels soignants

La Pharmacie-Stérilisation du CHRU : une démarche qualité reconnue selon la norme ISO 9001

Engagé depuis de nombreuses années dans une démarche d’amélioration continue, le service Pharmacie-Stérilisation déploie un système de management de la qualité et de la gestion des risques certifié selon la norme ISO 9001. Aujourd’hui, la quasi-totalité de ses missions est certifiée :

  • Approvisionnement et délivrance des produits de santé
  • Préparation des doses à administrer
  • Stérilisation des dispositifs médicaux
  • Préparations médicamenteuses et contrôles qualité
  • Radiopharmacie
  • Gestion des stocks des médicaments en unité de soins
  • Pharmacie clinique
  • Rétrocession
  • Essais cliniques

Cette certification internationale atteste de la maîtrise des processus, de la rigueur des pratiques et de l’engagement des équipes en faveur de la qualité et de la sécurité des prestations pharmaceutiques. Elle garantit une organisation orientée vers la satisfaction des patients, des professionnels de santé et de l’ensemble des partenaires du CHRU.

La politique qualité du service s’appuie sur quatre axes stratégiques majeurs :

  • l’innovation et le développement durable,
  • la satisfaction des patients, des professionnels de santé et des collaborateurs,
  • l’amélioration continue
  • la sécurité et la conformité réglementaire.

CONSULTER NOTRE POLITIQUE QUALITÉ

 

Fruit d’une mobilisation collective, cette reconnaissance témoigne du professionnalisme des équipes de la Pharmacie-Stérilisation et de leur volonté constante d’offrir un service fiable, performant et sécurisé au bénéfice des patients. Elle confirme la place centrale de l’innovation, de la rigueur et de l’amélioration continue dans les valeurs portées par le CHRU.

L'équipe de la pharmacie

L’équipe médicale est composée de pharmaciens et pharmacologues, praticiens hospitaliers et hospitalo-universitaires, assistants spécialistes et d’internes en pharmacie.

Coordination générale

  • Dr Bénédicte Gourieux – Chef de pôle – Pharmacie de Hautepierre
  • Dr Raphaël Passemard – Chef de pôle adjoint – Pharmacie du Pôle Logistique

Référents médicaux pour le pôle

  • Pr Laurent Monassier et Dr Guillaume Becker– Recherche – Pharmacie de Faculté de Médecine – Laboratoire de Pharmacologie – 03 68 85 33 92
  • Pr Geneviève Ubeaud-Séquier – Enseignement – Pharmacie du Nouvel Hôpital Civil – 03 69 55 07 60
  • Pr Bruno Michel – Enseignement – Pharmacie du Nouvel Hôpital Civil
  • Dr Bénédicte Gourieux (par interim) – Qualité – Pharmacie de Hautepierre – 03 88 12 78 25

Achat – approvisionnement – logistique

  • Dr Raphaël Passemard – Gestion des médicaments – Pharmacie du Pôle logistique – 03 69 55 31 25
  • Dr Sandra Wisniewski – Gestion des dispositifs médicaux stériles et implants – Pharmacie du pôle logistique – 03 69 55 31 25

Préparations médicamenteuses et contrôles qualité, radiopharmacie

  • Dr Anne Dory – Préparation galénique des médicaments – Pharmacie du Nouvel Hôpital Civil – 03 69 55 07 60
  • Pr Geneviève Ubeaud-Séquier – Laboratoire de contrôle – Pharmacocinétique – Pharmacie du Nouvel Hôpital Civil – 03 69 55 07 60
  • Dr Alice Ressault – Radiopharmacie – Pharmacie du Nouvel Hôpital Civil – 03 69 55 07 60
  • Dr Julie Scholler – Stérilisation – Pharmacie du Nouvel Hôpital Civil – 03 69 55 07 60

Pharmacie clinique

  • Dr Marion Fourtage– Pharmacie du Nouvel Hôpital Civil – 03 69 55 07 60
  • Dr Aurélie Reiter-Schatz – Pharmacie de Hautepierre – 03 88 12 78 25

Essais cliniques

  • Dr Anne Hutt-Clauss – Gestion des essais cliniques – Pharmacie du Nouvel Hôpital Civil – 03 69 55 07 60
  • Dr Guillaume Becker – Gestion des essais cliniques – Pharmacie de Hautepierre – 03 88 12 78 25

Pharmacologie clinique

Pr Laurent Monassier –Pharmacie de Faculté de Médecine – Laboratoire de Pharmacologie – 03 68 85 33 92

Vous êtes promoteur d’essais cliniques

Prestations pharmaceutiques dans un essai clinique – Hautepierre

Prestations pharmaceutiques dans un essai clinique – Nouvel Hôpital Civil

Vous êtes un fournisseur

Télécharger les horaires et adresses de livraisons de nos pharmacies

Politique générale des achats au CHU

 

Vous souhaitez visiter la pharmacie du CHU de Strasbourg ?

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Ne divulguez pas d’informations relatives à votre santé sur ce formulaire. Ne joignez pas de document médical (courrier de médecin, résultats d’examens, d’imagerie…). Si ces informations sont nécessaires au traitement de votre demande, nous vous les demanderons par un moyen sécurisé.

INFORMATIONS PRATIQUES

Prendre rendez-vous

Pharmacie Pôle Logistique

 03 69 55 31 25

Pharmacie Hôpital Hautepierre

 03 88 12 78 25

Pharmacie Nouvel Hôpital Civil

 03 69 55 07 60

Faculté de Médecine - Laboratoire de Pharmacologie

 03 68 85 33 97

Venir à la consultation

Hôpital civil

1 place de l'hôpital
BP 426
67091 Strasbourg cedex

Localiser / Itinéraire

Hôpital de Hautepierre

Avenue Molière
67200 Strasbourg

Localiser / Itinéraire

Pôle logistique

10 rue Hannah Arendt
67200 Strasbourg-Koenigshoffen

Localiser / Itinéraire

L'équipe

L'équipe paramédicale

  • Romain DESCHAMPS - Cadre supérieur de Pôle - 03 88 12 78 25
  • Eleanor AGYEMANG - Cadre de santé - Site du Pôle logistique - 03 69 55 31 25
  • Samia KIKMOUNE - Cadre de santé - Site de Hautepierre - 03 88 12 78 25
  • Guillaume LEGRAND - Cadre de santé - Site de Hautepierre - 03 88 12 78 25
  • Vanessa MACK - FF Cadre de Santé - Site de Hautepierre - 03 88 12 78 25
  • Vanessa MATHERN-DORE - FF Cadre de santé - Site du Nouvel Hôpital Civil - 03 69 55 07 60
  • Thomas NIVOIX - Cadre de santé - Site du Nouvel Hôpital Civil - 03 69 55 07 60
  • Fleur WEISS - FF Cadre de santé - Site de Hautepierre - 03 88 12 78 25
  • Alina SARBULOV - Attaché d’Administration Hospitalière - Service Pharmacie-Stérilisation - Site du Pôle logistique - 03 69 55 31 25
  • Peggy MEDER-PEDREIRO - Responsable qualité - 03 88 12 78 25

Mis à jour le 12/06/2026